经得起时间考验的6种领导力发展在线培训技术

您需要从不觉得过时或无关紧要的在线培训资源。始终符合现代期望和工作职责的活动。那么,您如何开发经得起时间考验的领导力开发工具?


经得起时间考验的6种领导力发展在线培训技术


耐时领导力发展在线培训技术

为每一波新员工的创作新鲜内容对您的组织来说是高成本的。有更好的方法可以增强个性化并保持与时俱进。培养内部人才的秘诀是开发适合年龄的在线培训资源。感觉像是为每位员工量身定制的视频,模拟和演示。无论他们的年龄,个人喜好或技术诀窍如何。支持工具是不包含特定时代特征及工作挑战。这6种领导力发展在线培训技术永远不会在您的虚拟货架上积灰。


1.促进掌握现实世界的任务模拟

您无法用钱来买现实世界的经验。这是区分优质管理者和其他管理者的原因。他们曾经去过那里,并且知道如何处理意外的情况,因为这都是工作说明的一部分。模拟现实使您的团队管理者可以建立实用的专门知识,而不会涉及任何风险。他们可以与虚拟客户和同事互动,使他们面临新挑战并测试自己的才能。员工培训参与者还须根据自己的个人假设和局限性想法来实现期望的结果。


2.视频演示以提供视觉示例

领导力发展在线培训短片演示了理想的行为。因此,团队管理者获得了如何在工作场所执行任务或利用技能的示例。而不是仅仅阅读它并尝试确定上下文或周围环境。例如,视频演示向他们展示了如何与“要求见经理”的客户打交道,即使员工本来可以轻松地处理这种情况。又或如何批评不断违反着装规范或不合常规言论的团队成员。内部贴士:使用动画重演危险情况并注入微妙的幽默感。


3.建立相关技能的个人认证途径

以技能开发的认证途径对于领导力在线培训至关重要。它们使员工能够专注于个人差距并磨练自己的才能。与其尝试适应领导能力模型并与同行保持同步。每条道路都应专注于他们须具备的特定能力或特质。例如人际关系技巧,解决冲突或团队建设。这些路径基于其工作职责,角色和团队动态。例如,仓库员工可能不会定期与公众互动。因此,他们的才能须保留在其他地方。例如产品安全处理,设备维护和部门管理。客户服务主管需要研究产品知识,软技能和消费者关系。


4.常规测验以确定需要改进的地方

在领导力发展在线培训上面的技术可以传递知识,但这只是关于数据收集的。即确定个人需要改进的地方,以便员工可以调整其在线培训计划并发挥其潜力。这些常规测验是自我指导和谨慎的。员工可以在需要时评估自己的才华和能力。这是想要主动诊断痛点的主动型管理者的理想选择。或不断扩大自己的专业知识。他们将这些自我评估视为诊断工具,可以帮助他们成为更好的管理者。即使这是一个宣泄的过程,因为他们须直面自己的缺点。常规测验对您的L&D部门也很有帮助。结果使他们能够确定需要改进总体设计的领域。例如,大多数员工培训参与者未通过合规性测试,这表明很大可能您的策略存在问题。


5.严肃的游戏,使员工沉浸在实际挑战中

每个领导力发展工具所贯穿的主题是准备工作。您的员工需要预期意外情况。在压力很大的情况下保持镇定,并为团队树立榜样。严肃的游戏使他们面临实际挑战,而不会引起恐慌发作。它甚至可能是令人愉快的。确保结合各种适当的阻力以建立坚实的基础。这样,员工培训参与者就可以磨练不同的才能,然后在不同的环境中使用它们。例如,严肃的游戏以主动聆听为要点。它是在客户投诉场景中构建的。但是他们可以利用新发现的才能来支持自己的团队,解决争论,并在个人层面上与其他经理互动。使用真实的角色,设置和工具来增强沉浸感。


6.分支场景来测试决策能力

成为有效的管理者是一连串的决定。经理和主管须每天做出选择,以维护您的品牌形象并使客户满意。下属甚至依靠他们的决策能力来确保工作安全并保持工作顺利进行。因此,将分支场景纳入您的领导力发展在线培训课程中,以测试它们如何很好地应对压力。他们是否能够迅速采取行动并减少风险,还是需要半个小时才能完成5分钟的任务?他们是否在压力巨大的挑战中挣扎,这些挑战可能导致工作场所中的严重后果?他们可能会达到预期的结果,但是他们是如何实现的呢?为了解决这种情况,他们是否须牺牲自己的道德准则或将生命置于危险之中?


所有这些领导力发展在线培训技术都集中在实际经验,技能培养和个人评估上。员工须有一切机会分析自己的绩效和进步,然后相应地调整路线。这不是一个包治百病的方法,而是每个人都须自己走的一条个人道路。但是,您须为他们提供好的工具和指南。否则,他们将找到另一个重视员工发展和个人成长的组织。




编译自elearningindustry.com

 

 


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